商家开通
统一管理账号与使用状态
自有品牌
站点、内容与品牌配置
权限边界
商家数据与员工权限管理
持续运营
服务配置与版本维护
行业软件与平台运营，一体管理
服务一家水站，需要把门店业务管清楚；持续服务多家水站，还要管好商家开通、品牌、授权与日常支持。送水通 SaaS 服务商系统连接这两类工作，让服务团队围绕不同客户的经营方式组织产品与交付。
一套行业产品，服务不同经营角色
为社区水站展示客户、订单、水票与桶账，为配送企业展示派单、仓库和多店协作，为连锁经营者展示权限与经营汇总。产品沟通围绕客户每天实际要做的工作展开。
服务商管理商家和产品配置，商家管理门店经营，消费者完成订水，配送人员处理现场任务。根据客户规模选择需要的端与功能，让每个角色都有清楚的使用入口。
商家开通与授权：每家客户清楚可管
为商家创建独立账号，选择可用渠道与功能，设置使用范围和期限。开通、续期、停用与归档都有状态和记录，服务团队可以及时了解客户当前的使用安排。
商家经营数据按访问范围管理，服务商员工也按岗位分配权限。需要协助排查问题时，明确访问原因、范围和时间，保留操作记录，便于后续跟进。
自有品牌与官网：展示您的行业服务
配置站点标题、域名、Logo、主题色、导航和客服入口，用自己的品牌面向目标客户介绍产品。首页、产品方案、知识内容和关于页面可持续维护，方便更新业务信息。
结合本地水站的订单来源、水票规则和配送习惯组织内容，把潜在客户关心的问题说明白。官网咨询与产品演示相衔接，为后续沟通提供更具体的需求背景。
功能按需配置：从核心经营开始
订单、商品、会员、配送、水票、桶账、库存与财务构成商家日常经营的基础。客户有进一步需求时，再选择适合的营销、线路或其他扩展功能。
开通前确认每家商家的使用端、门店规模和功能范围，并核对相关第三方账号。让销售说明、演示内容与实际开通保持一致，减少后续反复解释。
平台维护与交付：把责任安排在前面
服务商后台提供员工、内容、素材、公告、通知和版本管理入口，方便分工处理日常运营。遇到客户问题时，可结合商家状态与操作记录安排支持工作。
采购前共同确认部署方式、商家数据管理要求、版本更新、备份和日常维护分工，再确定品牌、授权及定制范围。交付内容清楚，服务团队才能形成稳定的工作流程。
常见问题
我已有水站客户，可以先从部分功能开始吗？
可以先围绕现有客户最常用的订单、配送、水票和桶账组织产品方案，再根据其业务需要配置更多功能。演示时先选择一家典型水站，确认使用角色、开通范围与交付步骤。
每家商家的数据和账号怎样管理？
商家分别开通账号与使用范围，员工按角色处理授权业务。部署方案中进一步确认商家数据管理要求、备份方式及服务人员的支持权限。
自有品牌、部署和交付范围如何确定？
先说明目标客户、品牌资料、计划使用的端和维护能力，再确定品牌配置、部署安排、授权与功能范围。涉及定制或源码交付的需求，在方案中单独列明。